五菱凯捷车主频遇动力丢失，退换车诉求遭拒仅获延保补偿

联车联驾 2026年01月24日 2.2W

【网通社快报】近日，一位五菱凯捷车主反映，其2023年11月购入、行驶约6万公里的车辆在两年多内三次出现行驶中动力突然中断问题，仪表显示“小乌龟”故障码。4S店诊断为电机控制器或驱动电机故障，已更换相关部件两次，目前第三次故障需更换驱动电机。尽管车辆仍在质保期内，车主提出退换车要求，但4S店称不符合法定退换条件，仅提供免费维修、三电系统延保至9年14万公里、整车延保1年2万公里及部分现金补偿。车主未接受该方案，坚持换车。4S店已向厂家二次提交退换车申请，目前尚无批复。